Relojes López garantiza la seguridad en todas las comunicaciones con sus clientes. Todas las operaciones de datos y pago se realizan a través de un servidor seguro, basado en el estándar SSL, que, mediante un sistema de encriptación, imposibilita el acceso a los datos frente a intentos de violación por terceros. Los datos del proceso de compra se guardan en una base de datos diseñada para tal efecto y de uso exclusivo por relojeslopez.com. El certificado de seguridad lo concede una entidad certificadora, la Certification Authority, que concede dicho certificado después de haber controlado la correcta configuración del proceso de encriptación y haber comprobado los datos de la empresa solicitante.

Le ofrecemos la oportunidad de anular o devolver un pedido si no le ha satisfecho la compra. Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier reloj en el plazo de 7 días desde la fecha de recepción. No tendrá que aportar ninguna explicación, cualquier reloj devuelto en condiciones normales (con su embalaje original y sin usar) será aceptado sin más. Aceptamos las anulaciones de cualquier pedido siempre que no hayamos procedido al envío del mismo; en este caso deberá esperar a recibirlo y proceder a su devolución, siempre que cumpla con las condiciones anteriormente explicadas.

Relojes López garantiza la confidencialidad de los datos personales, domiciliarios, de pago y de cualquier otro tipo que nos proporcionen nuestros clientes de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD). Para asegurar la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes contamos con un servidor seguro que impide el acceso de terceros, de modo que en el momento que un cliente se registra o realiza un pedido, sus datos personales, domiciliarios, y los relativos a su forma de pago, son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés. Usted podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición remitiendo un e-mail a info@relojeslopez.com.